Polityka prywatności

Polityka prywatności

Oświadczenie o gromadzeniu danych osobowych

Niniejsze Oświadczenie o gromadzeniu danych osobowych („PICS”) ma na celu poinformowanie Cię, zgodnie z przepisami dotyczącymi ochrony danych osobowych (prywatności):

w jakim celu zgromadzone przez nas dane osobowe będą wykorzystywane po ich zebraniu w związku z korzystaniem przez Ciebie z niniejszej strony internetowej („Strona internetowa”) lub zakupem produktów sprzedawanych za pośrednictwem niniejszej Strony internetowej („Produkty”);

komu Twoje dane osobowe mogą zostać ujawnione; oraz

do kogo możesz kierować wnioski o wgląd do swoich danych lub ich poprawienie.

Możemy zmieniać niniejsze PICS poprzez wprowadzanie zmian na tej stronie. Należy od czasu do czasu sprawdzać tę stronę, aby zapoznać się ze wszystkimi wprowadzanymi przez nas zmianami.

1. dane użytkownika
1.1 („my”, „nas”, „nasze”) oznacza użytkownika danych.

2. osoby, których dane dotyczą
Niniejsze PICS ma zastosowanie do danych osobowych następujących osób („Ty” lub „Twoje”):

(a) Odwiedzający: osoby odwiedzające naszą stronę internetową;
(b) Użytkownicy: osoby, które kupują, zamawiają lub otrzymują produkty
(c) Osoby kontaktujące się: osoby, które kontaktują się z nami za pośrednictwem naszej strony internetowej, poczty elektronicznej lub w inny sposób.

3 Jakie dane gromadzimy
3.1 Możemy gromadzić, przechowywać, przetwarzać, przekazywać i wykorzystywać następujące rodzaje danych osobowych: (a) od Odwiedzających: adres IP lub inne unikalne identyfikatory urządzenia;*

(b) od Użytkowników:
Nazwa użytkownika;
Hasło do konta;

iii. imię i nazwisko; *
Adres e-mail; *
Adres rozliczeniowy; *
Adres dostawy;*

vii. Informacje dotyczące płatności; *

viii. Numer telefonu;
(c) od Osób kontaktujących się:
Imię i nazwisko; *
Adres e-mail; *

iii. wszelkie inne dane osobowe, które nam przekazujesz.

• oznacza obowiązkowe dane osobowe

3.2 Jeśli nie przekażesz nam obowiązkowych danych osobowych, możemy nie być w stanie zapewnić Ci dostępu do naszej strony internetowej, dostarczyć Ci naszych produktów lub odpowiedzieć na kierowaną do nas korespondencję.

4. Cel i wykorzystanie
4.1 Możemy gromadzić, przechowywać, przetwarzać, przekazywać i wykorzystywać Twoje dane osobowe w następujących celach:

(a) w celu dostarczania Ci naszych produktów, na przykład:

w celu zarządzania Twoimi zamówieniami i ich realizacji;

jeśli zdecydujesz się zarejestrować konto na naszej stronie internetowej, w celu utworzenia i aktualizowania Twojego konta zarejestrowanego u nas; oraz

iii. w celu przetwarzania i ułatwiania rozliczeń oraz płatności za Twoje zamówienia;

(b) w celu monitorowania i analizowania korzystania z naszej Strony internetowej oraz sporządzania zbiorczych statystyk dotyczących takiego korzystania

(c) w celu personalizowania Twoich doświadczeń na naszej stronie internetowej, w tym identyfikowania Twoich preferencji i zachowania, aby lepiej odpowiadać na Twoje indywidualne potrzeby

(d) w celu ulepszania naszej strony internetowej i naszych produktów na podstawie informacji i opinii otrzymywanych od Ciebie oraz na podstawie naszej analizy korzystania z naszej strony internetowej i zakupów produktów

(e) do celów badawczo-rozwojowych oraz poprzez wykorzystywanie Twoich danych osobowych do testowania, prowadzenia badań, analizowania i wspierania rozwoju produktów (w tym uczenia maszynowego)

(f) do celów obsługi klienta oraz aby pomóc nam skuteczniej odpowiadać na Twoje zapytania dotyczące obsługi, opinie i prośby o wsparcie

(g) do komunikacji niemarketingowej związanej z Twoimi zamówieniami, takiej jak potwierdzenia zamówień i powiadomienia o wysyłce

(h) do celów technicznych oraz na potrzeby zarządzania projektami;

(i) w celu utrzymania bezpieczeństwa i integralności danych osobowych gromadzonych za pośrednictwem naszej strony internetowej (j) w celu zapobiegania oszustwom;

(k) na potrzeby postępowań prawnych lub zgodnie z wymogami organów regulacyjnych, agencji rządowych i oficjalnych żądań

(l) do celów marketingu bezpośredniego, ale wyłącznie wtedy, gdy uzyskamy Twoją zgodę (zob. punkt 11 poniżej); oraz

(m) w innych celach bezpośrednio związanych z powyższymi.

4.2 Gromadzone przez nas dane osobowe nie mogą być wykorzystywane w żadnym innym celu, chyba że: (a) udzieliłeś wyraźnej zgody na ich wykorzystanie w odpowiednich innych celach;

(b) cel jest bezpośrednio związany z celem, w którym dane osobowe zostały zgromadzone; lub

(c) możemy wykorzystywać dane osobowe do innych celów wynikających z wyłączenia lub w inny sposób zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa i regulacjami.

5 Odbiorcy
5.1 Możemy ujawniać Twoje dane osobowe następującym osobom:

(a) naszym pracownikom i członkom kadry kierowniczej;
(b) naszym spółkom zależnym oraz ich pracownikom i członkom kadry kierowniczej;
(c) Shopify Inc. oraz jej spółkom zależnym i spółkom dominującym, czyli dostawcy usług informatycznych zaangażowanemu przez nas do zarządzania i utrzymywania Strony internetowej oraz przetwarzania zamówień składanych przez Ciebie za pośrednictwem Strony internetowej
(d) Paypal Holdings Inc. oraz jej spółkom zależnym, a także innym podmiotom przetwarzającym płatności lub pośrednikom („Podmioty przetwarzające płatności”), których możemy angażować do przetwarzania w naszym imieniu transakcji płatniczych związanych z naszymi produktami lub w toku prowadzenia naszej działalności;
(e) dostawcom naszych produktów („Dostawcy”) w celu ułatwienia wysyłki naszych produktów do Ciebie (f) innym dostawcom usług i podmiotom przetwarzającym dane zaangażowanym przez nas, takim jak:

Dostawcy usług administracyjnych;

Dostawcy usług informatycznych i oprogramowania;

iii. Dostawcy usług analizy danych;

Dostawcy usług wprowadzania i przetwarzania danych;

Dostawcy usług chmurowych; oraz

Biura informacji kredytowej.

(g) naszym ubezpieczycielom i bankom;
(h) naszym profesjonalnym doradcom prawnym, finansowym i księgowym;
(i) innym spółkom, organizacjom lub osobom fizycznym zgodnie z wymogami obowiązującego prawa, regulacji, procedury prawnej lub żądania organu administracji albo gdy ujawnienie jest odpowiednie ze względów bezpieczeństwa. Obejmuje to wymianę Twoich danych osobowych z innymi spółkami, organizacjami lub osobami fizycznymi w celu ochrony przed oszustwami i zapobiegania oszustwom; oraz
(j) innym spółkom, organizacjom lub osobom fizycznym w kontekście negocjacji dotyczących połączenia, sprzedaży aktywów przedsiębiorstwa, konsolidacji lub reorganizacji, finansowania albo przejęcia całości lub części naszej działalności przez tę inną spółkę lub wniesienia jej do tej spółki.

5.2 Jeśli dokonujesz płatności na naszą rzecz za pośrednictwem Podmiotów przetwarzających płatności, zawierasz umowę bezpośrednio z Podmiotem przetwarzającym płatności i podlegasz jego warunkom użytkowania oraz polityce prywatności. Należy zapoznać się z polityką prywatności Podmiotu przetwarzającego płatności oraz, w stosownych przypadkach i według własnego uznania, wyrazić zgodę na każdą taką politykę, która nie podlega niniejszemu PICS ani naszej Polityce prywatności.

5.3 Jeśli udostępniamy Twoje dane osobowe innym osobom, zapewnimy poufność Twoich danych osobowych poprzez uwzględnienie klauzul poufności lub innych klauzul umownych w umowach zawieranych z osobami trzecimi, którym udostępniamy Twoje dane osobowe.

5.4 Możemy ujawnić Twoje dane osobowe osobom innym niż opisane w punkcie 5.1 powyżej, jeśli poinformujemy Cię o tym z wyprzedzeniem i uzyskamy Twoją zgodę.

6 Pliki cookie
6.1 Nasza Polityka plików cookie stanowi część niniejszej Polityki prywatności, za pośrednictwem której możesz uzyskać dostęp do naszej strony internetowej i z niej korzystać.

6.1 Plik cookie to mały plik danych, który strona internetowa może wysłać na Twój komputer lub urządzenie podczas odwiedzania naszej strony internetowej.

6.2 Pliki cookie są wykorzystywane w celu zapewnienia lepszego i wydajniejszego działania stron internetowych, zazwyczaj poprzez umożliwienie im rozpoznania Cię i zapamiętania ważnych informacji, które ułatwiają korzystanie ze strony internetowej (na przykład poprzez zapamiętywanie preferencji użytkownika).

6.3 Używamy plików cookie w celu:
(a) przechowywania danych technicznych, aby zapewnić prawidłowe i wydajne ładowanie oraz wyświetlanie naszej strony internetowej podczas jej odwiedzania;
(b) zapamiętywania dokonanych przez Ciebie wyborów lub przekazanych informacji (takich jak nazwa użytkownika, język lub region, w którym się znajdujesz), aby Twoje preferencje były zapamiętywane podczas przyszłych wizyt na naszej stronie internetowej i aby nie było konieczne ponowne uwierzytelnianie podczas kolejnych wizyt;
(c) analizowania sposobu poruszania się po naszej stronie internetowej, aby pomóc nam zoptymalizować jej projekt; oraz
(d) śledzenia Twojego zachowania i preferencji, abyśmy mogli ocenić, jakiego rodzaju informacje i produkty oferowane przez nas mogą Cię interesować.

6.4 Używamy:
(a) sesyjnych plików cookie, które są unikalne dla każdej wizyty na naszej stronie internetowej; oraz
(b) trwałych plików cookie, które nie są usuwane po zamknięciu okna przeglądarki i które są aktywowane przy każdej wizycie na naszej stronie internetowej.

6.5 Używane przez nas pliki cookie to:
(a) niezbędne pliki cookie, które są konieczne dla naszej strony internetowej, aby umożliwić Ci przechodzenie między stronami i korzystanie z funkcji naszej strony internetowej;
(b) funkcjonalne pliki cookie, które umożliwiają naszej stronie internetowej zapamiętywanie dokonywanych przez Ciebie wyborów i zapewnianie bardziej spersonalizowanych funkcji; lub
(c) wydajnościowe pliki cookie, które gromadzą informacje dotyczące korzystania przez Ciebie z naszej strony internetowej i pomagają nam ulepszać sposób jej działania.

6.6 Używamy ograniczonej liczby plików cookie stron trzecich; można je znaleźć w naszej Polityce plików cookie.

6.7 Kontynuując korzystanie z naszej strony internetowej bez powiadomienia nas o odmowie korzystania z plików cookie lub bez wycofania zgody, wyrażasz zgodę na używanie przez nas plików cookie.

6.8 Możesz odmówić korzystania z plików cookie lub wycofać zgodę w dowolnym momencie, wybierając odpowiednie ustawienia w swojej przeglądarce. Ustawienia te można zazwyczaj znaleźć w menu „Opcje” lub „Preferencje” przeglądarki internetowej albo klikając opcję „Pomoc” w menu przeglądarki. Usunięcie plików cookie może wpłynąć na korzystanie z naszej strony internetowej i związane z tym doświadczenia.

6.9 Przechowujemy pliki cookie wyłącznie przez okres niezbędny do realizacji funkcji, do której są wykorzystywane. Funkcja ta różni się w zależności od pliku cookie.

7 Przechowywanie
7.1 Będziemy przechowywać Twoje dane osobowe tak długo, jak będzie to konieczne do realizacji celów, w których zostały zgromadzone. Możemy również przechowywać Twoje dane osobowe przez dłuższy okres, jeśli jest to konieczne do wykonania naszych zobowiązań umownych lub prawnych.

7.2 Dane osobowe przekazane nam przez Ciebie zostaną zniszczone po zakończeniu tego okresu przechowywania.

8 Dostęp i poprawianie
8.1 Zgodnie z PDPO masz prawo do:

(a) żądania kopii przechowywanych przez nas Twoich danych osobowych, chyba że jesteśmy zwolnieni z obowiązku zastosowania się do wniosku o dostęp do danych; oraz
(b) żądania dokonania przez nas wszelkich niezbędnych poprawek w danych osobowych, które uważasz za nieprawidłowe, po zrealizowaniu przez nas Twojego wniosku o dostęp do danych. Możemy odmówić realizacji wniosku o poprawienie danych, jeśli uważamy, że dane osobowe są prawidłowe, stanowią wyrażoną opinię lub proponowana poprawka jest nieprawidłowa.

8.2 Jeśli chcesz uzyskać dostęp do swoich danych osobowych lub je poprawić, skontaktuj się z nami.

8.3 Zastrzegamy sobie prawo do pobrania rozsądnej opłaty za rozpatrzenie wniosku o dostęp do danych osobowych lub ich poprawienie.

9 Marketing bezpośredni
9.1 Możemy wykorzystywać gromadzone przez nas Twoje dane osobowe do bezpośredniego marketingu naszych produktów skierowanego do Ciebie.

9.2 Rodzaje danych osobowych, które wykorzystujemy do celów marketingu bezpośredniego, to □ Twoje imię i nazwisko;

• Twój adres e-mail;
• Nie sprzeciwiam się wykorzystywaniu tych rodzajów danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego.
• Sprzeciwiam się wykorzystywaniu rodzajów danych osobowych wymienionych w zaznaczonych polach do świadczenia usług marketingu bezpośredniego (ale nie pozostałych rodzajów).

9.3 Działania marketingu bezpośredniego, które zamierzamy prowadzić z wykorzystaniem Twoich danych osobowych, obejmują:

• Informacje i materiały promocyjne dotyczące: naszych produktów, podobnych produktów zakupionych przez Ciebie wcześniej, rabatów i innych promocji oraz informacji o nas, które naszym zdaniem mogą być dla Ciebie przydatne;
• Aktualizacje dotyczące naszej strony internetowej lub produktów; oraz
• życzenia świąteczne.
• Nie sprzeciwiam się otrzymywaniu tego rodzaju treści marketingu bezpośredniego.
• Rezygnuję z otrzymywania rodzajów treści marketingu bezpośredniego wskazanych w zaznaczonych polach (ale nie pozostałych rodzajów).

9.4 O ile nie udzielisz wyraźnej zgody, nie możemy wykorzystywać tych rodzajów danych osobowych do działań marketingu bezpośredniego opisanych w niniejszym punkcie 11.

9.5 Jeśli uzyskamy Twoją zgodę na marketing bezpośredni, możemy ujawnić Twoje dane osobowe do celów marketingu bezpośredniego osobom wskazanym w punkcie 5.1 powyżej.

9.6 Możesz w dowolnym momencie poprosić nas o zaprzestanie wykorzystywania Twoich danych osobowych do celów marketingu bezpośredniego, wysyłając do nas wiadomość e-mail lub odpowiadając na dowolną przesłaną przez nas wiadomość marketingu bezpośredniego z nagłówkiem „wypisz się”.

Nota prawna

W przypadku jakichkolwiek pytań, wątpliwości lub skarg dotyczących niniejszej polityki albo Twoich doświadczeń z Zakoda prosimy o kontakt: kontakt@zakoda.pl